M. Dias Branco
Líder latino-americano no setor de massas e biscoitos, o grupo M. Dias Branco (detentor das marcas Adria, Isabella, Zabet, Richester dentre outras) opera com equipes que se deslocam até os pontos de venda, realizando a entrega imediata da mercadoria. No entanto, alguns problemas impediam que o processo fosse mais rápido e eficiente: o alto custo do antigo equipamento usado no gerenciamento de dados; o alto desgaste dos cabos utilizados, constantemente conectados e desconectados ao equipamento, elevava os gastos; o software usado (que utilizava a antiga plataforma DOS) não permitia a modernização no repasse de dados (notas, estoque, clientes etc.), impedindo um melhor controle do fluxo de mercadoria. Era urgente obter mais agilidade e desenvolver uma logística mais eficiente sem desperdício de tempo.
Para resolver estes problemas que ocorriam em todas as empresas do grupo, a SoftSite, sempre criando soluções inovadoras, efetuou a troca do antigo hardware por palmtops, menores, de baixo custo e de tecnologia mais avançada, como o Tungsten E2 e o Treo 650. Outra inovação foi o uso da tecnologia infravermelha, que garante a troca de informações de forma simples e rápida sem a utilização de fios. A substituição possibilitou a extinção dos antigos cabos, caros e de curta vida útil. Para obter um melhor acompanhamento na atualização dos dados à longa distância, foi criado um novo software, mais avançado e especialmente voltado para mecanismos móveis, proporcionando maior velocidade na administração das informações e maior facilidade de atualização, com mais recursos gráficos e tecnologia de ponta.
A mudança proporcionou resultados extraordinários em todas as empresas do grupo que atua em todo Brasil, não apenas em relação à economia nos gastos, onde os custos atuais chegam a um valor 5 vezes menor que o anterior, mas também quanto ao sincronismo nas atividades de reposição e distribuição de estoque. Atualmente são 1500 usuários utilizando o SoftSite Mobile em todo grupo, proporcionando uma comunicação mais ampla e organizada, tornando possível ganhar velocidade e planejar resultados com grande eficácia.
“A dificuldade no treinamento da equipe foi inexistente. Temos segurança na transmissão dos dados, mais confiabilidade no armazenamento e mais agilidade no processo de vendas, atendendo mais clientes”. Rafael Lima - Grupo M. Dias Branco. |
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